Obchodní podmínky

PROVOZOVATEL
Internetový obchod www.indel-b.cz provozuje Ing. Miloš Mulač se sídlem provozovny: Kollárova 28, 32021, Plzeň, IC:14691841, DIC: CZ470612107 (dále jen provozovatel)

OCHRANA DAT A OSOBNÍCH ÚDAJU
Provozovatel stránek www.indel-b.cz prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy, které získá od svých zákazníku, nebude sdělovat třetím osobám a bude je využívat výlučně pro potřebu obchodního styku se svými zákazníky. Současně se provozovatel zavazuje na žádost registrovaného uživatele provést vymazání jeho registrovaných údajů.

OBJEDNÁVKA
Je možno objednávat přes internet (www.indel-b.cz), e-mailem, telefonicky nebo faxem. Upřednostňujeme písemné objednávky (tedy generované e-shopem, popřípadě faxem, či zaslané mailem). Objednávka musí obsahovat: dodací adresu (popřípadě i fakturační adresu, je-li odlišná od dodací adresy), telefonický kontakt na adresáta a v případě objednání zboží "na firmu" musí objednávka obsahovat i IČ a DIČ. Nebude-li kontakt na objednavatele úplný objednávku nemusíme akceptovat nebo Vás budeme kontaktovat.

TERMÍN DODÁNÍ
Obvyklý termín dodání jsou 1 až 3 pracovní dny. Zboží, které je skladem bude expedováno v nejkratším možném termínu, nejčastěji do 24h. U zboží, které není ihned skladem nebo u zboží jehož charakter si vyžaduje delší čas přípravy před expedicí bude termín možného dodání sdělen zákazníkovi individuálně.

DOPRAVA A CENA DOPRAVY
K dopravě využíváme vlastní rozvoz nebo zboží dodáváme prostřednictvím firem PPL nebo Toptrans. Cena dopravy je stanovena následujícím způsobem a je VČETNĚ doběrečného (platby v našem e-shopu jsou možné pouze formou dobírky, nebo osobní převzetí, které je samozřejmě zdarma):
osobní převzetí: ZDARMA, platba hotově (nikoli kartou).
PPL firemní adresa (vč. dobírky) -doprava běžných balíků do hmotnosti 30kg B2B: 115,-Kč s DPH, myšleno dodání do zaměstnání či firmy.
PPL soukromá adresa (vč. dobírky) - doprava běžných balíků do hmotnosti 50 kg B2C výhodou je automatická komunikace řidiče PPL s adresátem tak, aby doručení balíku proběhlo ve smluvenou dobu. Podrobné informace naleznete na webu PPL cena je 139,-Kč s DPH.
PPL SLOVENSKO - zasíláme zboží i na Slovensko prostřednictvím PPL, cena za běžný balík je 260,-CZK s DPH cena včetně dobírky. Platíte přepravci dobírku v EURech, doběrečné se přepočítává dle kurzu ČSOB devizy nákup platného v den svozu zásilky. Na Slovensko nezasíláme akumulátory s tekutým elektrolytem.

Pro objednávky nad 8000,-Kč je doprava po České republice i Slovenské republice ZDARMA. 

Účet pro platby v CZK:
2000406165 / 2010
IBAN: CZ5920100000002000406165
SWIFT kód: FIOBCZPPXXX
Adresa banky: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1

Účet pro platby v EURech:
Číslo účtu: 2300406167 / 2010
IBAN: CZ4020100000002300406167
SWIFT kód: FIOBCZPPXXX
Adresa banky: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1

DPH - pro zahraniční zákazníky EU: jste-li plátce DPH může být faktura vystavena bez DPH. Tento požadavek však musí být výslovně Vámi uveden v poznámce objednávky. Také je třeba  nám doložit osvědčení o registraci k platbě DPH! Jinak faktura bude vystavena automaticky s DPH. Pokud budete chtít následně DPH vrátit bude tato operace spoplatněna částkou 500,- Kč bez DPH. (pozn.: DPH odvádí konečný příjemce zásilky v dané zemi, je-li plátce DPH, jde o evropskou úmluvu. Pokud koncový příjemce není plátce DPH, musí DPH odvést prodejce - my. Proto je třeba na toto si dávat pozor).

ÚHRADA ZA ZBOŽÍ
V případě dodání "Na dobírku", je úhrada v hotovosti přímo přepravci. V případě volby "Osobní odběr" je platba v hotovosti (ne kartou) na naší adrese v kamenné prodejně. Platbu lze provést i platební kartou, v takovém případě si vyhrazujeme právo na přirážku ve výši 2% (poplatek bance). Ve specielních případech muže být požadována částečná nebo úplná úhrada předem popřípadě i jinak dle dohody.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
Objednané zboží je doručeno přepravní službou nebo vlastní dopravou společnosti Miloš Mulač po celé ČR, nebo je možno si ho převzít osobně na výše uvedené adrese. Doporučujeme zboží ihned po převzetí řádně prohlédnout a zkontrolovat. Zjevně poškozené zboží nepřebírejte a neprodleně nás informujte. Pokud po převzetí zjistíte mechanické nebo jiné viditelné poškození, ihned nás o tom informujte, nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace poškození zásilky nebude brán zřetel. Dopravce NENÍ povinen Vám vracet peníze, proto si nachystejte, pokud možno, cenu dobírky přesně.
Pokud zboží bude bez udání jakéhokoli důvodu zákazníkem odmitnuto nebo nepřevzato bude takový zákazník zapsán do registru nespolehlivých zákazníků se všemy důsledky, které z toho plynou. Viz www.nespolehlivizakaznici.cz.

ZPĚTNÝ ODBĚR
Společnost Miloš Mulač v souladu se zákonem č. 185/2001 Sb. zajišťuje zpětný odběr všech použitých startovacích baterií - olověných akumulátoru. Bezplatný zpětný odběr použitých výrobků je prováděn na výše uvedené adrese provozovatele, podnikatelským subjedkům na vyžádání vystavíme doklad (po zadání údajů o subjektu vracejícího baterie). Druhy odebíraných výrobků ke zpětnému odběru: startovací baterie - olověné akumulátory, záložní olověné akumulátory.

ZÁRUKA NA ZBOŽÍ
Odpovídáme za výrobní vady ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku nebo Obchodního zákoníku. Pokud není stanoveno jinak, záruční doba trvá 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným skladováním, neodbornou montáží, nesprávným používáním, mechanickým poškozením nebo opotřebením vzniklým obvyklým užíváním. Pokud to charakter výrobku vyžaduje, poskytne provozovatel jako prodávající ke zboží záruční list. Pokud není záruční list vystaven, postačuje kupujícímu doklad o zakoupení zboží.

REKLAMACE
Pokud nebude dohodnuto jinak, reklamace se vyřizují v sídle provozovatele. Reklamace se řídí Občanským zákoníkem, Obchodním zákoníkem a Zákonem o ochraně spotřebitele. V případě vady zboží, která se projeví v průběhu záruční doby, má zákazník právo na jeho bezplatnou opravu, výměnu nebo vrácení peněz dle účtované ceny zboží. Při reklamacích zasílaných poštou na dobírku bez předchozí dohody na adresu prodávajícího má prodávající právo zásilku odmítnout. Záruční doba se prodlužuje o dobu vyřizování reklamace, v případě nahrazení výrobku novým výrobkem, začíná běžet záruční doba nová. V případě neoprávněné reklamace bude zákazníkovi naúčtováno případné zaslání na jeho adresu.

K reklamaci je třeba doložit Záruční list, Záruční list vystavujeme ke každému výrobku, který je opatřen jedinečným výrobním kódem, zejména to jsou autobaterie, motobaterie, autochladničky, nabíječe, zdroje, měniče napětí, solární panely atp. Zkontrolujte si po převzetí zboží, zda Vám byl vyplněný Záruční list dodán spolu se zbožím. Bez Záručního listu (dokládajícího, že konkrétní kus byl prodán provozovatelem e-shopu) nebude reklamace posuzována a bude Vám na Vaše náklady vrácena.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující má právo podle odstavce 7 §53 novely občanského zákoníku c. 367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez zjevných známek užívání nebo opotřebování, nejlépe v původním obalu, včetne záručního listu, návodu a veškerého dodaného příslušenství poslat zpět v uvedené lhůtě (rozhodující je datum odeslání). Po obdržení takto vráceného zboží prodávajícíz ákazníkovi vrátí peníze za zboží převodem na účet nebo mu je vydá v hotovosti na adrese provozovatele.  V zákonné lhůtě 30 dnů.  Pokud zboží nebude vráceno v původním obalu, bude zákazníkovi odečteno minimálně 10% z ceny zboží na přebalení vráceného zboží Koupě zboží, kde je konečným příjemcem podnikatel/firma se neřídí občanským zákoníkem, ale obchodním zákoníkem, a v takovém případe nelze od kupní smlouvy odstoupit. Provozovatel si vyhrazuje právo na jednostranné odstoupení od smlouvy. Zaplacená záloha se v takovém případě vrácí zákazníkovi v plné výši. Provozovatel nenese jakoukoliv odpovědnost vůči zákazníkovi nebo třetím osobám za případné škody, vzniklé opožděným dodáním zboží nebo nedodáním zboží.

PLATNOST ÚDAJU, CENY
Veškeré údaje uváděné na stránkách www.autochladnicky.cz jsou nezávazné a podléhají potvrzení ze strany provozovatele. Obrázky nabízeného zboží jsou ilustrační. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen. V případě změny cen již objednaného zboží má zákazník právo od kupní smlouvy odstoupit a bude mu vrácena zaplacená záloha.

PLATNOST OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Tyto obchodní podmínky se vztahují na obchodní případy realizované využitím www.indel-b.cz . Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.10.2013 do odvolání.